Pengertian Media Sosial, Peran Serta Manfaatnya

Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia. Pendapat lain mengatakan bahwa media sosial adalah media online yang mendukung interaksi sosial dan media sosial menggunakan teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi dialog interaktif. 

Pengertian Media Sosial, Peran Serta Manfaatnya
Ilustrasi - Pictures By Google

Andreas Kaplan dan Michael Haenlein mendefinisikan media sosial sebagai “sebuah kelompok aplikasi berbasis internet yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0 , dan yang memungkinkan penciptaan dan pertukaran user-generated content”.

Jejaring sosial merupakan situs dimana setiap orang bisa membuat web page pribadi, kemudian terhubung dengan teman-teman untuk berbagi informasi dan berkomunikasi. Jejaring sosial terbesar antara lain Facebook, Myspace, dan Twitter. Jika media tradisional menggunakan media cetak dan media broadcast, maka media sosial menggunakan internet. Media sosial mengajak siapa saja yang tertarik untuk berpertisipasi dengan memberi kontribusi dan feedback secara terbuka, memberi komentar, serta membagi informasi dalam waktu yang cepat dan tak terbatas.

Saat teknologi internet dan mobile phone makin maju maka media sosial pun ikut tumbuh dengan pesat. Kini untuk mengakses facebook atau twitter misalnya, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja hanya dengan menggunakan sebuah mobile phone. Demikian cepatnya orang bisa mengakses media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena besar terhadap arus informasi tidak hanya di negara-negara maju, tetapi juga di Indonesia. Karena kecepatannya media sosial juga mulai tampak menggantikan peranan media massa konvensional dalam menyebarkan berita-berita.

Pesatnya perkembangan media sosial kini dikarenakan semua orang seperti bisa memiliki media sendiri. Jika untuk memiliki media tradisional seperti televisi, radio, atau koran dibutuhkan modal yang besar dan tenaga kerja yang banyak, maka lain halnya dengan media. Seorang pengguna media sosial bisa mengakses menggunakan social media dengan jaringan internet bahkan yang aksesnya lambat sekalipun, tanpa biaya besar, tanpa alat mahal dan dilakukan sendiri tanpa karyawan. Kita sebagai pengguna social media dengan bebas bisa mengedit, menambahkan, memodifikasi baik tulisan, gambar, video, grafis, dan berbagai model content lainnya.

Media sosial mempunyai ciri-ciri, yaitu sebagai berikut :
  • Pesan yang di sampaikan tidak hanya untuk satu orang saja namun bisa keberbagai banyak orang contohnya pesan melalui SMS ataupun internet
  • Pesan yang di sampaikan bebas, tanpa harus melalui suatu Gatekeeper
  • Pesan yang di sampaikan cenderung lebih cepat di banding media lainnya
  • Penerima pesan yang menentukan waktu interaksi.

Peran dan Fungsi Media Sosial

Media sosial merupakan alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa saja, sehingga jaringan promosi bisa lebih luas. Media sosial menjadi bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak perusahaan dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien. Media sosial sperti blog, facebook, twitter, dab youtube memiliki sejumlah manfaat bagi perusahaan dan lebih cepat dari media konvensional seperti media cetak dan iklan TV, brosur dan selebaran.

Media sosial memiliki kelebihan dibandingkan dengan media konvensional, antara lain :

  • Kesederhanaan
Dalam sebuah produksi media konvensional dibutuhkan keterampilan tingkat tinggi dan keterampilan marketing yang unggul. Sedangkan media sosial sangat mudah digunakan, bahkan untuk orang tanpa dasar TI pun dapat mengaksesnya, yang dibutuhkan hanyalah komputer dan koneksi internet.
  • Membangun Hubungan
Sosial media menawarkan kesempatan tidak tertandingi untuk berinteraksi dengan  pelanggan dan membangun hubungan. Perusahaan mendapatkan sebuah feedback langsung, ide, pengujian dan mengelola layanan pelanggan dengan cepat. Tidak dengan media tradisional yang tidak dapat melakukan hal tersebut, media tradisional hanya melakukan komunikasi satu arah.
  • Jangkauan Global
Media tradisional dapat menjangkau secara global tetapi tentu saja dengan biaya sangat mahal dan memakan waktu. Melalui media sosial, bisnis dapat mengkomunikasikan informasi dalam sekejap, terlepas dari lokasi geografis. Media sosial juga memungkinkan untuk menyesuaikan konten anda untuk setiap segmen pasar dan memberikan kesempatan bisnis untuk mengirimkan pesan ke lebih banyak pengguna.
  • Terukur
Dengan sistem tracking yang mudah, pengiriman pesan dapat terukur, sehingga perusahaan langsung dapat mengetahui efektifitas promosi. Tidak demikian dengan media konvensional yang membutuhkan waktu yang lama.

Manfaat dan Tujuan Menggunakan Media Sosial

  • Media Komunikasi
Manfaat yang paling utama kita rasakan dalam menggunakan media Sosial adalah untuk Berkomunikasi. Komunikasi itu sendiri berarti adanya interaksi dengan seseorang atau lebih, baik secara langsung (bertatap Muka, telpon) atau tidak langsung (Melalui sms, surat). Biasanya dulu untuk berkomunikasi dengan seseorang yang sangat jauh kita menggunakan Telepon dan Handphone. Komunikasi  tersebut  bisa kita lakukan jika hanya ada Nomor HP dan pulsa. Karna semakin berkembang dan majunya teknologi, untuk berkomunikasi saat ini tidak perlu Menggunakan Nomor HP dan Pulsa, Hanya menggunakan Koneksi internet kita sudah bisa melakukannya. Seperti Facebook, Twitter, Instagram dll. Sudah semakin berkurang orang menggunakan Pulsa untuk berkomunikasi dan beralih menggunakan Paket Internet. Dari segi keuntungan, komunikasi dengan internet lebih menguntungkan, baik dari kecepatan dan biaya.

  • Ekspresi Diri
Ekpresi diri merupakan suatu cara yang dilakukan oleh seseorang untuk mengungkapkan perasaan. Didalam diri manusia ada berbagai macam persaan seperti sedih, bahagia, marah dll. Nah, untuk mengekspresikan perasaan tersebut orang-orang menggunakan Medsos sebagai ajang pelampiasan perasaan. Ada 3 jenis cara yang bisa dilakukan untuk Meng-Ekspresikan diri, Bisa menggunakan Tulisan, Foto dan Video. 

  • Mencari Informasi
Dengan adanya Media Sosial, Manfaat yang dapat kita rasakan selanjutnya adalah kemudahan dalam mencari Informasi. Kalau dulu biasanya jika kita ingin mencari informasi harus melalui koran, buku, majalah, televisi.Namun sekarang ini sudah dimudahkan melalui media sosial.. Nah, Ada berbagai jenis Informasi yang ada seperti Infomasi ; Kesehatan, Pendidikan, Berita, Teknologi dll. Kelebihan dari Informasi Media Sosial adalah Update yang begitu cepat, bisa hitungan jam, menit bahkan detik, informasi sudah bisa disebar luaskan.

  • Media Belajar
Untuk Belajar, kita tidak perlu repot-repot untuk membeli buku. Pelajaran apapun yang ingin kita pelajari sudah ada di media social. Baik itu Pelajaran ; Komputer, Ekonomi, Politik, Sosial, Budaya, Hukum dll, bisa kita dapatkan dari Intenet. Sekalian untuk menghemat biaya hidup.

  • Menambah Teman
Biasanya untuk menambah teman kita harus bertatap muka dan bertemu secara langsung telebih dahulu dan memperkenalkan diri, sekarang tidak harus melakukan hal tersebut kita bisa manambah teman melalui Facebook, Google+ dll. Sehingga, kita bisa mengenal banyak orang dari berbagai daerah. Tentunya ada interaksi yang dilakukan terhadap teman yang sudah kita tambahkan pertemanan. Namun, Secara kedekatan Emosional, tentunya yang bertemu secara langsung akan lebih terasa.

  • Media Untuk Berbagi
Media Sosial juga dimanfaatkan oleh seseorang untuk berbagi informasi, tulisan, foto dan video dengan sangat mudah.  Misalkan facebook, biasanya untuk berbagi  dengan teman, kita menandai mereka satu persatu atau membagikan ke beranda masing-masing.

  • Membangun Komunitas
Manfaat yang tidak kalah menariknya adalah kita bisa membangun komunitas pada media social. Biasanya, untuk membangun komunitas orang-orang memanfaatkan Facebook dan Google+. Komunitas yang dibangun bisa Dalam Bentuk Halaman (Fans Page) atau Grup (group). Komunitas yang kita bangun bisa mencapai jumlah anggota yang sangat banyak. bisa ratusan, ribuan dan bahkan jutaan. Ada berbagai komunitas yang bisa kita bangun seperti : Komunitas Pecinta Alam, Keagamaan, Blogger, Hacker dll.

  • Mencari Uang
Media Sosial Bisa dimanfaatkan seseorang untuk mencari uang dengan cara menyediakan jasa. Baik itu jasa pembuatan Website, Desain, Video Editing dll. Ada juga orang memanfaatkan Blog untuk mencari uang, yaitu dengan memanfaatkan fasilitas Google Adsense untuk pemasangan iklan.

  • Mencari Amal
Media Sosial bukan hanya untuk mencari uang ataupun penghasilan yang orientasinya hanya untuk dunia saja. Namun kita bisa  gunakan untuk mencari amal kebaikan untuk akhirat. Ada Berbagai Macam Cara yang bisa kita lakukan untuk mencari amal seperti ; dengan cara membuat kata-kata Motivasi, Insppirasi, Tausiyah, Video Tausiyah dan Poster Dakwah. Contohnya Halaman Inovasi Dakwah dan grup Islam Agama ku adalah Halaman/grup yang bertujuan untuk menyampaikan Ajaran Islam.

  • Media Promosi
Kehebatan selanjutnya media social adalah tempat untuk Mempromosikan seusuatu hal. Baik itu promosi produk dan jasa yang bergerak didunia nyata dengan cara bermain didunia maya. trik promosi dengan media social sangatlah berpengaruh terhadap kemajuan dari produk dan jasa.

  • Menghibur Diri
Media Sosial Bisa kita gunakan untuk menghibur diri. Hiburan yang bisa kita dapatkan dari media social seperti kata-kata, foto dan video lucu.  Kata-kata dan foto lucu bisa kita dapatkan dari komuitas halaman meme comic Indonesia, perang gambar dan sejenisnya.

  • Media Penyimpanan
Yang tidak kalah pentingnya manfaat media social adalah tempat untuk menyimpan foto dan video. Apapun yang telah dipublikasikan akan tersimpan di internet. Andaikan foto dan video telah terhapus pada memori, kita masih bisa mendapatkannya kembali dari media social yang pernah kita upload. Untuk Media Sosial yang dikhususkan sebagai media penyimpanan adalah Google Drive, untuk yang gratisan akan diberikan space penyimpanan sebesar 15 GB. sedangkan yang berbayar Unlimited (tidak ada batas penyimpanan).

Sumber :

https://id.wikipedia.org/wiki/Media_sosial

https://ptkomunikasi.wordpress.com/2012/06/11/pengertian-media-sosial-peran-serta-fungsinya/

No comments